親愛的客戶與各界朋友您好：
本公司（樺穎資訊科技顧問有限公司）近日發現，本公司電話號碼 02-2998-9420 疑似遭不法詐騙集團透過網路電話（VoIP）技術盜用、偽冒或轉址，冒用本公司號碼對外撥打電話，致使該號碼遭民眾通報為詐騙電話。

本公司鄭重聲明如下：
一、上述詐騙來電均非本公司所撥打，本公司與該詐騙集團毫無關係，亦為本事件之受害者。
二、本公司已於 2026 年 10 月 21 日向新北市政府警察局新莊分局中港派出所報案，並已通報 165 反詐騙專線及電信業者協助處理。
三、本公司絕不會以電話要求客戶操作 ATM、網路銀行、提供帳戶密碼、信用卡資料或驗證碼，亦不會以電話或訊息通知變更匯款帳戶。如遇任何可疑之匯款要求，請務必先透過下列官方管道查證後再行付款。
四、若您接到自稱本公司之可疑來電，請立即掛斷，並透過下列官方管道查證，或撥打 165 反詐騙專線諮詢。
五、對於不法人士冒用本公司名義之行為，本公司保留一切法律追訴權利。

【官方聯繫管道】

官方 LINE ID：@fmbs
客服專線：02-2998-2357
值班專線：0918-808-588

各區負責人聯繫專線：
特管區｜Jay 吳先生：0979-328-588
台北市｜Peggy 吳小姐：0961-330-588
新北市｜Gina 李小姐：0961-360-588
外縣市｜Sonya 吳小姐：0958-620-588

造成各位困擾，深感抱歉。感謝大家的理解與協助轉知，共同防範詐騙。

樺穎資訊科技顧問有限公司　敬上
2026 年 10 月 21 日